Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
wing4d ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
นโยบายของ
wing4d ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
wing4d รวบรวมและเก็บรักษาข้อมูลของคุณเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer การเข้าถึงสิทธิ์ตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
รองรับการใช้งานผ่านมือถือ
หัวข้อ
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายมาหาเราได้เลย
แนวทางที่ wing4d ใช้ปกป้องข้อมูลคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer จะถูกบันทึกเพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบย้อนหลังและแก้ไขปัญหาบัญชี เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้ในแต่ละส่วนของเว็บไซต์ อาจถูกเก็บในรูปแบบรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม ข้อมูลเหล่านี้ไม่เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณโดยตรง การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานบริการของเรามีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายในประเทศของคุณไม่อนุญาตให้ใช้งานบริการนี้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าวตกอยู่กับคุณในฐานะผู้ใช้
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมที่ผ่าน Wallet จะถูกเก็บไว้ในระบบบัญชีของคุณ สามารถตรวจสอบประวัติได้ผ่านหน้าบัญชีโดยตรง
KBank
รายการฝากและถอนผ่าน KBank จะปรากฏในประวัติธุรกรรม เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อช่วยให้คุณตรวจสอบและยืนยันรายการได้ทุกเมื่อ
Bank Transfer
การโอนเงินธนาคารจะถูกบันทึกพร้อมรายละเอียดที่จำเป็น หากพบปัญหาเกี่ยวกับรายการ ทีมซัพพอร์ตสามารถเรียกดูข้อมูลเพื่อช่วยแก้ไขได้
ขอบเขตที่ใช้บังคับ
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่คุณทำกับ wing4d ผ่านเว็บไซต์หรือมือถือ ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม อย่างไรก็ตาม มีส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ โดยเฉพาะบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสมัครและการเข้าสู่ระบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน
การทำธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลที่เราดูแลภายใต้นโยบายนี้
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเว็บและการโต้ตอบกับเนื้อหาภายในแพลตฟอร์มของเราอยู่ในขอบเขตนี้ แต่ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บในรูปแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตน
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์ภายนอกหรือบริการที่ไม่ใช่ของ wing4d โดยตรงอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ ควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ แยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยเริ่มจากการเข้าสู่ระบบและตรวจสอบหน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลพื้นฐานเช่น อีเมลและรายละเอียดติดต่อสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือการลบบัญชี ให้ส่งคำขอมายังทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผลและตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บอยู่ ทีมของเราพร้อมอธิบายรายละเอียดให้คุณทราบ
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและรายละเอียดการติดต่อ
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ขอข้อมูลหรือลบบัญชี
ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรหรือใช้อย่างไร ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง เราพร้อมอธิบายโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ช่องทางติดต่อ
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายมาหาเราได้เลย
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ wing4d ผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ทีมของเราพร้อมรับเรื่องและตอบคำถามเป็นภาษาไทย
แชทสด
เปิดหน้าติดต่อในเว็บไซต์เพื่อแชทกับทีมของเราโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันและการบันทึก
ฟอร์มออนไลน์
กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าเว็บไซต์ระบุประเภทคำขอและรายละเอียดบัญชีของคุณ ทีมจะติดต่อกลับตามข้อมูลที่ให้ไว้
การดูแลข้อมูลของเรา
แนวทางที่ wing4d ใช้ปกป้องข้อมูลคุณ
เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา การเข้าถึงข้อมูลบัญชีถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นเพื่อทำงานเท่านั้น เราทบทวนและปรับปรุงมาตรการความปลอดภัยเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่เหมาะสม
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์
การจัดเก็บคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับการใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าในเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลมาทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี ทีมจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย
wing4d เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมจาก Wallet, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์จะถูกเก็บในรูปแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตน
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ wing4d เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบและตรวจสอบหน้าตั้งค่าบัญชีสำหรับข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการสำเนาข้อมูลทั้งหมด ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อ แล้วระบุรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน
wing4d ส่งข้อมูลของฉันให้บุคคลที่สามหรือไม่
เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผยหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น
ฉันจะลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ส่งคำขอลบบัญชีมาทางซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และแจ้งให้คุณทราบเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือเปล่า
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ การเข้ารหัส SSL ทำงานอยู่ตลอดเวลาไม่ว่าคุณจะเข้าถึงจากอุปกรณ์ใด
การเข้าใช้บริการ wing4d ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่
สิทธิ์การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ